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母婴市场的繁荣让过去想开便利店的人纷纷转向开母婴店，对于母婴店经营者来说，营业额如何倍增是大家普遍关注的问题。
目前母婴店市场竞争十分激励，单店业绩下滑的多、增长的也有不少，下面就让母婴店货架供应商——金丽声货架给大家介绍一下让母婴店营业额增长的技巧吧。
1、要有好的导购意识
缺少目标感的导购是很难高效成交的，每一次销售都应该以会员接受和产品销售为目标，做到详细分解和分步达成。此外门店必须重视核心单品、重点单品、培育潜力单品，目前食品尤其是婴幼儿奶粉应该是母婴门店的重中之重，虽然拓客成本较高，但顾客安全意识好，消费频次高，顾客黏度和忠诚度高，有利于其他关联品类的销售。
2、充分了解顾客需求
充分了解顾客需求的重点是沟通，要善于提问和追问。想卖奶粉就要学会3个问题了解需求，宝宝多大?吃什么?吃得怎么样?并且顾客的需求往往不仅是一个产品，比如买奶粉时也可能需要奶嘴或奶瓶，这时销售引导就很重要，比如奶嘴多久没换了，喝水有没有奶瓶，4-6个月有没有增加辅食等。
3、有熟练的连带技巧
理论上，只要顾客需要的都可以实现连带销售，比如顾客买纸尿裤，可能同时销售出奶粉、护臀膏、尿布等，而买奶粉，可能同时销售出奶瓶、营养品、辅食等;这需要的都是连带销售的意识，就是顾客在买一个商品时能够很快想到询问顾客问题，推荐另外一款或多款商品，以此提升商品的销售额。
4、所有信息收集齐全
母婴店除了要有好商品外，更要有好服务，要学会区分新客、老客，了解顾客姓名、宝宝出生年月、性别、家庭情况、购买产品情况、消费周期等，有些是直接登记的，有些是在跟踪销售过程中登记的，比如新客，比较陌生的顾客，一定要登记基础信息，方便做好维护。
5、保证专业售后服务
专业的售后服务主要体现在三点，一是需要组装、送货(如车床、玩具、大批量商品)等商品的后续工作，做到让顾客省心、安心，有依赖性;二是产品使用情况回访跟踪与促销告知;三是顾客疑问或客诉的处理及应对，要做到热情、真诚、关心、留下好感，用专业性感染顾客。
开母婴店面对的顾客群体较为特殊，最重要的就是要有足够的耐心和爱心，尽量站在顾客的角度考虑问题，不要为了推销而推销，不然只会让顾客反感。
以上就是母婴店货架供应商——金丽声货架给大家介绍的营业额增长技巧，你学会了吗?如果还想了解更多母婴店经营的相关技巧，或有母婴店货架定做的需求，欢迎登录金丽声货架官网www.jinlishen.com咨询。
