虽然开便利店的人很多,但是未必每一个店主都能真正了解便利店的经营模式,更有人错误地认为将便利店与小卖部或者超市混为一谈。而这些错误主要是体现在平时的促销活动上。
下面便利店货架供应商【金丽声货架】就来给大家讲讲有关便利店促销的错误:
错误一:没有必要做促销
有一部分便利店经营者的问题在于便利店经营小卖部化,这些人通常认为便利店跟超市不一样,消费者来源主要是附近居民,且消费者的消费目的主要是图方便,所以做不做便利店货架商品促销都无所谓。但是这种想法是不对的。
居民区附近往往不止一家便利店,消费者在购物时拥有多种选择,一般都是哪家便宜去哪家,如果完全没有促销活动就无法在其他便利店面前形成价格优势,长此以往就可能流失顾客以致无人光顾。
错误二:照搬大超市的促销模式
便利店经营超市化的人则认为,便利店中经营的商品与超市没有多大区别,所以在做促销活动时可以跟大超市学,以价格为导向来吸引更多的消费者。但是这样做真的对吗?
虽说商品价格会对便利店顾客购物产生一定的影响,但有相关研究显示,在便利店的消费者中,对价格看得特别首要的消费者的消费频率其实并不高,所以他们不是主要消费者。主要消费者的光顾频率会比较高,他们进入店内的目的主要不是为了买特价商品,但是在看到特价商品的时候还是会忍不住要买,所以便利店做促销应该是促进主要消费者的附带购买。
对于消费者来说促销活动不一定能让他们购买商品,却能产生一定的吸引力,因此从长期来看的话,促销活动对便利店仍是必要的。但是便利店货架商品的促销不应是简单的价格促销,而是应设计出让店内的常客得到实惠的促销方案,这样才能保持原有顾客,增高他们的满意度和忠诚度,形成良好的口碑效应,甚至扩大消费群体。
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